🕯️ Conditions Générales de Vente – Bougies d’exception
1. Identité du vendeur
Bougies d’exception
Entreprise individuelle – SIRET 933 628 158 00018
Adresse : 68 rue Jules Guesde, 59230 Saint-Amand-les-Eaux
Téléphone : 06 86 12 25 46
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bougies proposées par Bougies d’exception.
3. Produits
Les bougies sont réalisées avec soin.
Chaque pièce peut présenter de légères variations (forme, couleur, parfum), ce qui garantit son caractère unique.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
[À compléter : TVA non applicable, article 293B du CGI si auto-entrepreneur]
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème (paiement, stock…).
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).
7. Livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l’affluence des commandes.
Bougies d’exception ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Remboursement
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné, sous un délai de [à compléter : 7 à 14 jours].
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des bougies.
Il est recommandé de ne jamais laisser une bougie allumée sans surveillance.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et restent confidentielles.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.